Verzendbeleid
Hoe wordt mijn bestelling verzonden?
Wanneer u een bestelling plaatst op de website van Playseat®, streven wij ernaar uw product zo snel en veilig mogelijk te leveren, waar u zich ook bevindt. Om een snelle en betrouwbare levering te garanderen, werken wij samen met vertrouwde internationale verzendpartners zoals FedEx, UPS, PostNL, DHL en andere gerenommeerde vervoerders. De verzendmethode wordt geselecteerd op basis van snelheid, betrouwbaarheid en bestemming.
Wanneer ontvang ik mijn bestelling?
Zodra u uw bestelling heeft geplaatst, wordt deze direct in ons verwerkingssysteem opgenomen. Uw bestelling wordt door ons team gecontroleerd en in ons magazijn voorbereid voor verzending, waar deze zorgvuldig wordt verpakt om een veilig transport te waarborgen.
Wij streven ernaar alle bestellingen op werkdagen binnen 48 uur te verzenden. Levertijden kunnen variëren afhankelijk van het land, de locatie en de vervoerder die uw zending afhandelt. Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u per e-mail een trackingnummer, waarmee u uw zending kunt volgen tot aan de levering.
Houd er rekening mee dat levertijden indicatief zijn en kunnen worden beïnvloed door factoren buiten onze invloedssfeer, zoals vertragingen bij de vervoerder of douaneprocedures.
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Zodra uw bestelling is overgedragen aan de vervoerder, ontvangt u per e-mail een trackinglink. Hiermee kunt u de voortgang van uw zending volgen en de verwachte leverdatum bekijken. Mocht u problemen ondervinden of vragen hebben over de tracking, dan helpt ons team u graag verder.
Vragen over verzending
Als u speciale bezorgwensen heeft of vragen over de verzending van uw bestelling, neem dan contact met ons op via customerservice@playseat.com. Wij doen ons best om u zo goed mogelijk te helpen.
Contact opnemen
Heeft u vragen over onze producten of onze website, of wilt u advies van onze experts? Ons klantenserviceteam staat voor u klaar.
Wij zijn bereikbaar van maandag tot en met vrijdag, van 8:00 tot 17:00 uur (CET).
